2009/10/12
其一、實體書店的Barnes & Noble和「亞馬遜」不同，我去美國的時候至少要找家店進去逛逛的，這裡有書香、有真人在逛書店、有索引記得很牢的店員來為你服務，通常開在Mall 裡，和星巴克咖啡接鄰，可以買本書，點杯咖啡來渡過閒暇時間，這和上網逛虛擬的「亞馬遜」是截然不同的，我唯一見過的 亞馬遜實體是他們的總部。過去實體總是害怕虛擬，唱片業很怕MP3，電影業很討厭P2P，決戰的結果，實體總是敗下陣來，最後是如音樂界和iTune合 作，電影業者和 hulu（只限美國境內，台灣看不到）合作等才可以收到錢，終於，在退無可退下，實體業者想通了！ 其二、我搞了半輩子的文化創意，賠光一生的積蓄，最後才明白一件事，純內容其實賣不了錢，內容值錢的地方，在它所帶來的收益，除了廣告外，就是載具。廣告 先不談，就所謂「載具」(Carrier)，譬如說，作家的內容棒得不得了，因此「 洛陽紙貴」，賺到最多錢的絕不會是作家第一，是「紙商」；台灣音樂燒錄盜版剛開始猖獗時，我帶過台灣八大音樂廠商去總統府見過陳水扁總統，要求政府加強查 緝盜版，尤其是校園學生侵犯著作權的行為，後來，我才明白一件事，那些燒錄相關設備廠商有很多是音樂廠商投資的，大家既然要盜錄我的內容，那我就投資您的 作案工具，原來這一行是這樣玩的。 所以，出版這行業，過去賣的是「紙」這個載具，當然，純賣紙，紙價在一本書中不算什麼，可是加上內容後，利潤就大了；網路是告訴你，出版不用紙啦！那紙這 個載具便不值錢了！就像音樂，載具革命，像新力那個英文狗屁不通的 Walkman，因為可以戴著四處跑，從此大發利市，Sony更發現了這個秘密，下一步就是賣 光碟載具，再一次賺翻了！蘋果公司的老闆 賈伯斯真是大天才，早就看到你出影音內容，我賣載具 iPod，我要是早點認識這點，就不會窮哈哈了。 亞馬遜出品了 Kindle，不到一年吧？就出Kindle2，擺明就是嚐到了甜頭，至於Barnes & Noble，依我看，終於被當頭棒喝，幹，恁爸就是要賣載具啊！ Barnes & Noble提供了實體書店、書架和紙本書買賣，這些都是我所謂的「載具」，從前很值錢，網路書店亞馬遜一出來，就有人發表「長尾理論」把實體說得一文不 值，可是亞馬遜也發現，這樣的虛擬，不是辦法，總得賣個什麼實體？想啊想，終於給他想出一個電子書來賣，這就發了！ 其三、Barnes & Noble相對於亞馬遜，有很大的優勢，佈點繁密，它是全美最大的實體平台。台灣的7-11商店，每樣商品售價都比大賣場與網購貴很多，那為什麼大家還是 會到7-11去買東西，當然，原因很多啦，我個人的見解，就是它真的是你家的灶腳，「方便」是主因，不過統一超商也虛實合作了：日本樂天市場為日本第一大 網路購物中心，2008年與台灣統一超商集團合資成立「 台灣樂天市場股份有限公司」，結合7-Eleven的通路優勢，提供台灣消費者全新的網路購物體驗，文化創意人最大的問題就是，以為內容最重要，其實「平 台」也很重要，人是需要Human Touch的，如魯賓遜離群索居者，億萬分之一，所以Barnes & Noble賣電子閱讀器，優勢很大，美國到處是Barnes & Noble，買個閱讀器，像擴大店面，人們會不會因此不去書店，大哥，那是兩回事，但就像辦信用卡一般，多辦一台閱讀器，好像來加盟，反而有認同感，店家 又可以因閱讀器這個載具而財源滾滾。 其四、不管是亞馬遜或Barnes & Noble都可能被「平板電腦」(Tablet PC)打死。「平板電腦」大約在將近五、六年前，施振榮先生和比爾．蓋茲有合作生產過，我其實很訝異施振榮先生其實不會電腦打字，我寫了一封信給他，他用 平板電腦手寫回我信，後來這款電腦，我自己買了一台，乃厚著臉皮，幫作家李昻要了一台，李昻居然在平板電腦上把電腦筆給寫秃了！不過，我的結論只有一個， 不是很好用。 時代不同了，短短的幾年之間，我可以這麼的告訴您，平板電腦會是主流，鍵盤、滑鼠的日子過去了，回歸到「動動手指」，人與物的最基本接觸，那麼當電腦再也 不需要滑鼠與鍵盤，就長得很像閱讀器plus！而專屬讀書用的閱讀器，真能活嗎？我不知道，您比較聰明，可以留言啟發我。
