2010-03-24
根據NPD Group調查[註]顯示，將近95%的電子書閱讀使用者表示非常滿意或滿意目前使用的電子書閱讀器，僅有2%的使用者表示不滿意。在功能偏好的部 分，60%的使用者表示「無線接取」（wireless access）是最喜愛的功能，「觸控」功能亦有23%的使用者選擇。NPD的分析師表示，電子書閱讀器顯示科技的發展及目前可用的內容，未來將有助於書 籍在電子書閱讀器上的展現，而無線接取及觸碰功能能提升早期使用者的使用意願及滿意度。
除了以上的功能之外，使用者期望未來電子書閱讀器功能能更完備，42%使用者提及「增加可供下載的電子書種類」，其次是希望「延長電池壽命」（39%）以 及「採用彩色螢幕」（34%）。在內容部分，將近一半的使用者（46%）滿意目前使用的電子書閱讀器搜尋功能，其中39%的使用者更表示可以查尋到欲搜尋 的任何主題。值得注意的是，電子書閱讀器並非受訪者唯一的閱讀裝備，約有三成使用者亦使用個人電腦或手機等產品，電子書閱讀器只是閱讀設備之一。
目前音樂、照片、影片、書籍和其他印刷品等皆可出現在各種設備裡，因此螢幕尺寸和電池壽命等，皆為使用者選擇產品的衡量因素。由近來蘋果推出的iPad可 證明，各式應用程式於大螢幕發展的應用趨勢，而產業領導者則意識到須支持多個客戶端和開放標準以支援多種平台的
重要性。
註：本調查於2009年11月以網路問卷方式執行，調查對象為1,000名以上的電子書閱讀器使用者。
FIND 研究員 蔡郁薇
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