2009/09/25
我們可以這麼思考，如果今天Amazon或者台灣的博客來等這些網路書店的業者，或者是其他新冒出來的文學、電子書網站，因為他們擁有足夠大的平台，且原 本就具有龐大的固定用戶，一旦他們自己扮演起出版社的功能角色，甚至是一些重量級的硬體廠商投資設立電子書交易平台，那麼傳統的出版社很可能岌岌可危，因 為版權人、作家，可以跳過出版社這個關卡，省去中間層的成本與溝通，而直接呈現在電子書銷售平台之上，更可能因為省去了印刷、物流配送的成本，以及更快速 的銷售大量的電子書，而獲得較佳的版權拆成比例、更高的收入甚至是作家的知名度。 事實上，這個商業模式，已經在內地的起點中文網獲得證實，起點中文網因此成為中國最大的文學網站，而依靠銷售最新章節的版權獲利，同時成功的創造了許多百 萬年薪的作家。 這是傳統出版社現階段面臨最大的難題，因為他的替代性出現了，這個問題比起音樂、電影數位化經營的問題複雜的多了。 而雜誌發行商會出現什麼轉變呢？首先是一個發行媒介的改變，他們面臨紙本印刷量的減少，平台維護推廣的費用增加，用戶可能些許會由紙本訂閱轉換成電子雜誌 訂閱，也或許能夠開發出以前想不到的海外電子雜誌的訂購人群，但過去賴以維生的廣告收入也會發生結構性的變化，電子雜誌的廣告收入將填補不了紙本印刷的廣 告，因為網路廣告的價格沒有紙本的高，所以是必須轉換傳統的思維，以網路企業的方式來思考，如何讓各類的用戶(訂閱的、普通的)來產生更大的效益，比方 說：透過CRM有效的將用戶分類，善用二次、三次的用戶行銷…等等。 或許這些變化對於網路產業來說，是顯而易見且輕而易舉的，因為網路產業首重靈活、彈性，但如果套用在已經有數十年的出版社或者雜誌發行商來說，那可能不是 這麼容易了，他們容易受困在傳統的窠臼中，因為，著眼於過去的利益上而不可自拔，這將是一場頭腦、觀念上的轉換，首先在平台的建置上就是一個問題，因為隔 行如隔山，連人力資源部門都沒有面試過網站企劃、網站建制人員的經驗，更不用說後續的傳統出版人與網路人之間的對抗與衝擊了。 這確實是一個劃時代的話題，也考驗著這些傳統業者的智慧，這場風暴會演變出什麼結局呢，大家拭目以待吧。
